小程序,背靠众多月活过亿的超级App,加上其无需下载、灵活机动的特性,大大缩短了从服务到转化的路径,迅速成为流量与商业价值交汇的“交通枢纽”。实际上,小程序早已经冲出微信生态,得到了包括百度、支付宝等互联网巨头的重视。
小程序是中国互联网最后的技术形态
小程序不仅是创业公司的机会,大量现有的公司也利用小程序获得了用户的增长。简单来看,微信小程序是一个操作系统,成长于类似APP的形态,互联互通。但是在过去两年,经过很多创业者的实践和交流,产生了很多本质的创新。
比如社交网络的代入,以前在互联网里获客都是靠搜索,现在有了微信支付和账号的闭环,小程序就可以很自然地在微信群、朋友圈代入,闭环做进去之后,带来的革命跟以前还是挺不一样的。
小程序在某种意义上更具基础性,它不仅仅是简单地获取流量红利或是过了一阵风口就没有了。不管是创业公司,还是现有的大公司,小程序里都存在机会。
社会化正在成为底层的硬社会形态
小程序有几个非常大的优点:
一是非常容易被传播。按一下转发就可以传到朋友圈、微信群里。它也非常容易被白领或者大妈接受,容易使用。
二是小程序开发成本比APP便宜。传统APP开发周期长、费用高,一般企业开发成本过高。这也是为什么在过去两年里,有这么多产品在依赖小程序,几乎每一个大公司都在用小程序传播信息、下订单。
需要从场景IP到品牌IP跃迁
小程序非常场景化、社交化,它跟APP的使用习惯不一样,这是一个挑战。在小程序用户的心智里,品牌到底在哪里?怎么让用户想到你?
为什么小程序今天这么受欢迎?因为它满足了需求,在特定场景里用户能够找到并且使用。心智最后还是要靠产品来占领,不是说用户在想一个小程序本身的界面,这也是小程序以后会变化的地方。无论是下拉,还是在群里传播,小程序在演化过程中,也是希望以后能更好地让用户找到它。
小程序的生态还处在养的阶段
当小程序成为一种生活方式后,我们就会在信息流、滑屏的时代里不断沉浸,微信会基于小程序把智慧零售、本地生活服务、社交信息流、游戏的场景不断深入,一旦成为无意识的行为,用户就不知道在哪儿花了钱,这已经给他完成货币化的贡献。
腾讯作为基础生态,已经占据了人群。但是接下来就是占用人的时间,你的时间花在哪儿了,钱花哪儿了。
通过小程序、自媒体,把时间、消费花在这里,至于怎么从中货币化,怎么找到商业模式,目前的生态还是处于养的阶段。
有了这样一个生态以后,大家能用它做什么?小程序到底给新的企业开发者带来了什么?
今天,对于一个新的开发者或者创业者来说,如果你在市场上去推广你的新产品,如果没有特别好的想法,或者差异点,纯靠市场行为获量,基本上你很难获取到规模化的新用户。
因为整个市场和用户端已经相对饱和了,市场竞争相当激烈。
从流量端的角度看,腾讯、头条、快手、阿里系等,已经完成了对于整个的移动互联网流量的分割。
在当前这个比较稳定的局势下,获取一个新用户的成本比三五年前高了很多倍。
另外在微信里面,获取用户后的交易转化成本也变得非常低。
从你看到一个链接,到微信里面完成交易,大概可能只需要 3 到 5 秒的时间。
这在传统 APP 端的话,可能要 10 倍到 20 倍的时间,如果你的链接是一个 APP 的下载链接,从注册,再到交易转化,这里面的流失率至少要在 90% 以上。
所以从转化的角度来说,小程序的优势是非常明显的。
小程序对于微信,或者对于腾讯来说它的意义在哪里?
答案是,进一步加强用户对于微信的黏性。