随着小程序能力的完善，背后巨大的市场潜力已经不言而喻。如何在这日趋激烈的竞争中脱颖而出，成功打造出一款爆款小程序。

任何项目开始前，都少不了定位这个步骤，小程序也不例外。 小程序的定位，说白了就是直接告诉用户“我是谁？我能解决什么问题”，因为让用户在最短时间内清楚记得你能做什么，比什么都重要。

市场定位是打造爆款小程序的核心关键，下面就分 2 个步骤，手把手教你如何找准自己小程序的市场定位。

1.市场分析

市场是一群有具体需求而且有相应购买力的消费者的集合，因此，市场分析解决的是你的小程序要为谁服务。
这里以社群管理类小程序为例。我们在做市场分析时需要弄清楚社群管理从业者的人群特征，比如社群管理员的用户规模、年龄阶段、性别分布、聚集地、生活习惯等。

2.自我分析

顾名思义，就是要搞明白“我是谁”。观察发现，基于现有的服务和业务需求来策划小程序会有着更高的成功概率。所以我们需要罗列出目前手上有哪些服务可以小程序化，以及未来规划中有哪些业务需求是可以用小程序来实现。

在进行了市场分析和自我分析，确定了小程序的“目标用户”以及“服务方向”之后，接下来要做的就是思考小程序需要具备什么功能才能够服务好用户。

为了强化小程序打开速度，我们在策划小程序时要对功能有一定程度的取舍和拆解。对于以轻取胜的小程序来说，在做其功能拆解时，有 2 个建议：

围绕目标市场用户的性别、年龄、行业、社会阶层、消费能力、兴趣爱好等维度来做需求细分。

还是以社群管理类小程序为例，我们可以围绕目标用户需求，细化出社群通知、社群投票、社群抽奖、社群打卡、社群相册、社群直播、社群签到、社群通信录、社群聚餐、社群印象等 10 个细分需求。

对需求进行排序，优先考虑满足重度痛点需求，以此来快速获取到目标市场的绝大部分用户，为其他满足长尾需求的小程序做基础用户量储备。

小程序推崇“用完即走”的服务理念，用完即走的本质是任何一个工具都是帮助用户完成一个任务，越高的效率越好。当用户完成一个任务以后，可以能做去别的事情，而不是一定耗在一个工具里。

所以，落地到打造爆款小程序，为了能够获得微信的青睐，我们在做小程序的产品设计时，可以从以下 2 点做出优化：

对于企业与品牌来说，要想提升速度，就需要将小程序的功能单一化、简单化。‍比如摩拜单车的定位就是扫一扫用车，麦当劳小程序的定位就是会员积分卡，豆瓣评分小程序的功能定位就是影视评分……

移动互联网时代，用户步长越长越好，因为它意味着高忠诚度，而小程序则截然相反，将用户操作控制在 3 步以内的小程序才是优秀的小程序。

张小龙说“用完即走，走了还会再来”，只有当一个用户在一个工具里用得很愉悦、用得很高效，他才会下一次回过头来继续使用这个工具。让用户可以再回来使用你的小程序成为回头客，微信官方还是给我们留下了不少的机会，那重点就看你是否能实现小程序的服务闭环。

蘑菇街、拼多多、永辉超市等爆款小程序就通过服务闭环，实现了用户高留存（再来使用）。重点来了！它们主要利用了小程序提供的如下 3 种能力：

用户一进入小程序，就会接收到提交信息的要求。只要用户提交信息，你就可以获得 1 次模板消息推送机会；要是用户完成购买行为，那你就可以获得 5 次模板推送机会。

而且小程序的微信推送次数没有限制，会随着用户在小程序操作次数的增加而持续累积；比如用户下单 5 次，就可以推送消息 25 次。这样就完美解决了小程序的回流问题，并形成消息流闭环。

当你有了这些推送机会后，就要好好的利用它们来做用户促活了，比如：提醒用户订单、物流状态的变更，提醒用户有新活动，提醒用户使用优惠券等等。而且，当你引导用户在小程序里产生新的行为时，你就又继续叠加了推送次数。

在消息触达这一点上，玩得最溜的应该是拼多多，它通过 0.1 元的拼 iphoneX 活动（领优惠券活动）来引导用户在小程序里产生支付行为，获得多次触达用户的机会。

针对不同阶段的用户，要制定最适合最能刺激 ta 购买欲的消息模板。比如说，对提交了信息但是还未下单的，推送优惠信息；对已经下单购买的，推送老主顾专属优惠信息等。

微信也为小程序开放了用户身份识别能力，用户在小程序进行产品注册时，可以免输入电话号码快速注册，同时还可以免输入收件地址快速填写订单。

根据微信官方数据，万达广场在全国 206 个万达购物中心进行小程序营销，卡券核销率高达 62%。万达的小程序，它为了提高核销率，除了推送微信服务消息，还会利用获取到的用户信息进行短信 PUSH（它的电话号码来源就是小程序的快速注册）。

公众号关联有两层意思。第一层，对于新用户，当他在小程序进行支付后，商家就可以引导他关注公众号；第二层，对于公众号用户，他可以收到小程序的关联消息，也可以通过公众号菜单栏、详情页、图文页进入到小程序。

整体来说小程序和公众号是一种联动，小程序提供服务、获取用户，公众号沉淀用户，实现长期的服务闭环。

截止目前小程序共拥有50万名以上的开发者（企业和个人），共计上线超100万个小程序。所以要想打造爆款小程序就要灵活使用多种手段来抢占流量。

① 附近的小程序

如今，附近的小程序俨然将成为微信生态圈内的 LBS 应用，而对于线下实体店铺则意味着多了一个 24 小时持续曝光的免费广告位。如果你拥有线下门店，千万别忘了这个入口。因为入驻小程序的店家，可以被自动推送到方圆数公里内的用户微信上。

② 搜索入口

小程序终于开放了最重要的流量入口：搜索框。用户能直接通过搜索关键词来搜小程序，点击即可直达小程序，大大降低了小程序的使用门槛。

如果你想在该入口获得可观的流量，就为小程序起一个好名字吧，因为好的名字不仅能自动获取流量，而且还可以提升点击率。

同时，小程序后台新增关键词搜索优化功能，开发者可提交最多 10 个与小程序业务相关的关键词，来帮助小程序更好地被发现。

① 公众号关联

小程序支持关联的公众号数量由原先 50 个的增加至 500 个，小程序与公众号的联系变得更为紧密。

这意味着将来企业和企业之间能够以交换关联小程序为合作模式进行互推，让小程序得到更多的曝光，亦可通过付费的形式将自己的小程序关联至自媒体大 V 的公众号名片上，对于自媒体来说也相当于多了一个广告位。   ② 公众号文章内广告

这应该是最适合电商类小程序的广告位了，也是微信在重点推进的内容电商概念。比如由内容圈粉后变现的典型代表 iDS 大眼睛，以“内容导购”的形式，在公众号文章中插入 iDS 大眼睛社区小程序，增加了互动性与趣味性。

在推送文章中插入商品小程序，用户可边阅读边购买，十分方便，大大提高了购买率。

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