私域运营进入爆发期，小程序商业价值越发凸显
小程序承担着电商平台
又一次高速增长的渴望
电商平台加入小程序大战
近年来，随着互联网红利消失，电商平台的流量成本愈发高昂。为了降低推广和营销成本，定制小程序电商成了炙手可热的新战场。就连淘宝、京东等都在微信推出了定制官方小程序。
在这个过程中，小程序可运营可沉淀，又能够流量高效转化的特性逐渐深入人心。
基于对消费者全场景覆盖的需求，以及商家多元营销的需求，电商平台开始独立培养小程序生态能力。
近水楼台先得月，2017年微信小程序上线，京东成为首批入驻的小程序电商。尤其是电商领域，因京东小程序保证了商家经营的独立性和完整性，京东成为首个大面积接入奢侈品牌官方店铺的电商平台。
星巴克中国作为淘宝轻店铺和品牌旗舰店结合的首个案例，对原有店铺能力进行升级。
例如，轻店铺可以为星巴克中国带来点餐等服务能力的延伸，并打通会员体系。
为了留存用户更多的关注度，淘宝曾引入一款H5内置手游《旅游青蛙》，而小程序就是H5的升级版。抖音开放平台的定位则更加宽泛，以小程序为载体，满足开发者获客、留存、转化、复访、促活等经营诉求。
不止是在电商，抖音开放平台支持生活服务、小游戏、媒体等多领域下的行业经营方案。对于电商平台而言，定制小程序作为一种基础连接能力，也已经成为标配。
精细化运营VS开拓新领地
经过六年多的发展，小程序市场有了质的提升。流量变现玩法多样、应用场景广泛、获客方式增加等等，小程序渗透到了人们生活的方方面面。有关机构统计测算，截至2022年末，互联网小程序总数超过780万，日活突破8亿，人均使用次数超过12次。“羊了个羊”成为2022新上线微信小程序日活规模top1、数码以及鞋服等旧物回收类小程序在支付宝表现亮眼、知乎和爱奇艺等百度智能小程序为主APP提供流量……2023年的小程序再次展示出了巨大的商业价值。
（图源：阿拉丁）
数据显示，2022年微信小程序的去重活跃用户规模已达9.21亿，支付宝小程序达6.68亿，远远超过其他平台。
商家多平台运营成为趋势，小程序价值凸显
巨头“拆墙“加速，商家资源重新大洗牌。基于提高收益、降低风险的核心诉求，大部分商家选择跨平台发展。
这个时候，小程序能够发挥的作用便越来越重要。
对于商家而言，小程序可以同时满足精细化运营和跨平台运营的需求，降本增效。
近年来，私域运营进入爆发期，商家们对于公域引流的需求越来越高。而小程序可以支持小程序在保证商家独立经营的同时，形成持续的私域沉淀。
对于平台而言，小程序是承载服务能力的容器。
更多时候，通过小程序挂载，平台生态的商业化价值将得到最大化。
生活服务类的应用是最先意识到小程序的巨大价值的，根据Questmobile的数据，目前生活服务类是微信小程序中规模最大的类别。
（数据来源：Questmobile）
无需下载、用完即走、随时回来，用户心理成本低，利于增长；
和微信整个生态打通，多种流量联动方式，利于留存；
无需跳出，转化路径短，流失低，支付便捷，利于商业化；在我看来，小程序最大的价值在于它缩短了应用的“价值链”。
